主题: 【关注】1月17日起，新疆铁路推出20次计次票产品

是铁路部门推出的新型票制产品之一，用户购买后，可通过席位预约和直接刷证两种使用方式，在90天有效期内，乘坐20次在兰新高铁乌鲁木齐至哈密间开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。

可通过12306网站和“铁路12306”手机 APP。

仅向已通过身份信息和手机号码核验的12306注册用户开放，注册用户可为本人和本人账户下已通过身份信息及手机号码核验的乘车人购买。

购买时，同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品，但可以同时购买多个不同发到站的产品。

 产品一经启用乘车，票款不予退还。产品未启用乘车的，由购买人通过原购买渠道申请退款，退款15个工作日内通过原支付方式全额退还。

可以全家人共同使用吗？

不能转让或共用。

产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。

同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品。

乘车会更加方便吗？

必须更加方便！

乘车人可以通过席位预约或者直接刷有效身份证件原件两种方式进站乘车。

席位预约：

通过12306网站、“铁路12306”手机 APP预约席位，也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在自动售票机预约席位。产品可预约的席位与12306可售车票一致。

◆ 每个产品最多可预约4个待使用席位。

◆ 尚未启用乘车的产品仅可预约购买后启用期限内的预售席位。

◆ 行程变更时，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车。

◆ 开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的，可预约的待使用席位数量调整为1个。

直接刷证：

凭购买产品时的有效身份证件原件，于列车检票时在检票闸机或人工检票口获取产品指定席别席位后方可乘车。产品直接刷证使用的席位与12306可售车票一致。

◆ 获取的席位信息通过短信推送至乘车人预留手机号。

◆ 如乘车人已购买所乘车次的单程电子客票，优先使用单程电子客票。

◆ 乘车人如持有多个适用于所检车次的产品，需到人工检票口选择相应产品检票进站。

如有疑问

也可登陆12306网站查询

或请拨打铁路客服电话12306咨询